Términos de Servicio

Le damos la bienvenida a EO Cleaning Services. Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y el uso del sitio web ubicado en la dirección URL eocleaning.es (en adelante, el "Sitio Web"), propiedad de EO Cleaning Services S.L.

Al acceder, navegar o utilizar este Sitio Web, usted acepta expresamente cumplir con las condiciones detalladas en este documento. Si no está de acuerdo con alguna de estas cláusulas, le rogamos que se abstenga de continuar utilizando nuestra plataforma.

1. Objeto del Sitio Web

El Sitio Web de EO Cleaning Services tiene como finalidad ofrecer información detallada sobre nuestros servicios profesionales de limpieza y desinfección (residencial, comercial, oficinas, post-obra), así como facilitar un canal de contacto digital para que los usuarios puedan solicitar información y presupuestos de limpieza personalizados y sin compromiso.

2. Uso del Sitio Web y Responsabilidad del Usuario

Como usuario del Sitio Web, usted se compromete a hacer un uso lícito, diligente y correcto de los contenidos y servicios ofrecidos. En particular, se obliga a:

• No introducir virus, troyanos, código malicioso o programas informáticos que puedan causar daños o alteraciones en los sistemas del Sitio Web.
• Proporcionar información verídica, exacta y actualizada en el formulario de contacto. Queda prohibido el uso de identidades falsas o la suplantación de la identidad de otras personas.
• No emplear los canales de comunicación para enviar publicidad no solicitada (spam), mensajes de acoso o contenidos contrarios a la ley y las buenas costumbres.

3. Solicitudes de Presupuesto y Contratación

La información contenida en el Sitio Web (incluyendo precios orientativos si los hubiera, descripciones de servicios y metodologías) tiene un carácter meramente informativo y no constituye una oferta contractual vinculante.

• Presupuestos Gratuitos: Los presupuestos que se elaboran y envían a raíz de las solicitudes de los usuarios a través del formulario son completamente gratuitos y no comprometen a ninguna de las partes.
• Formalización del Servicio: El contrato de prestación de servicios de limpieza solo se considerará formalizado y vinculante cuando ambas partes firmen la propuesta de servicio o confirmen por escrito (vía email o contrato físico) la aceptación de las tarifas, fechas de ejecución y condiciones específicas del trabajo de limpieza.

4. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los elementos contenidos en este Sitio Web, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: textos, imágenes, logotipos corporativos, combinaciones de colores, archivos de audio o vídeo, diseño gráfico, código de programación (HTML, CSS, JS) y la estructura de navegación, son propiedad exclusiva de EO Cleaning Services S.L. o de sus respectivos licenciantes.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o copia de cualquier contenido del Sitio Web con fines comerciales sin la autorización previa y por escrito de EO Cleaning Services.

5. Limitación de Responsabilidad

EO Cleaning Services no garantiza el acceso continuo, ininterrumpido o libre de errores al Sitio Web debido a tareas de mantenimiento, actualizaciones o problemas ajenos a nuestro control (fallos en redes de telecomunicaciones o proveedores de alojamiento web).

Asimismo, EO Cleaning Services no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos dañinos en el Sitio Web introducidos por terceros que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos o documentos de los usuarios.

6. Enlaces a Terceros

En caso de que nuestro Sitio Web contenga enlaces a páginas externas o redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn), le informamos que dichos enlaces se proporcionan únicamente para facilitar información o interacción. EO Cleaning Services no ejerce control sobre dichos sitios externos y no se hace responsable de sus contenidos, políticas de privacidad ni de las condiciones de uso de los mismos.

7. Modificaciones de los Términos de Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar los presentes Términos de Servicio en cualquier momento para adaptarlos a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en el funcionamiento y diseño del Sitio Web. Le recomendamos revisar este documento periódicamente para estar al tanto de los términos vigentes.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

La relación entre EO Cleaning Services S.L. y el usuario se regirá por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia o discrepancia que pudiera surgir en relación con el acceso, uso o interpretación de este Sitio Web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.